ENLACES INFORMATIVOS

Fallada de bateria de la central

Recibimos fallo batería de la central de la alarma, la batería no funciona correctamente y en caso de que se queden sin suministro eléctrico, se quedarían sin alarma al momento.

 

Si ya existiera un fallo de suministro eléctrico, ahora la batería se ha agotado por lo que están sin alarma. Recomendamos revisar el cuadro eléctrico, y verificar que le llega corriente al sistema de la alarma. Una vez que se restablezca la corriente, la batería se debería recargar.

 

Si tienen cualquier duda, nos pueden llamar para verificar que se ha restaurado el fallo, al número de teléfono 93 198 70 45.

 

*Los fallos de batería son 24 horas, aunque la alarma este desconectada nos llegan estos avisos, ya que supervisan que el sistema funcione correctamente.

 

Le recomendamos llamar al departamento técnico.

Fallada de bateria de la central

Rebem una fallada de bateria de la central de l’alarma; la bateria no funciona correctament i, en cas que es quedin sense subministrament elèctric, es quedarien sense alarme al moment.

 

Si ja existís una fallada de subministrament elèctric, ara la bateria s’ha esgotat, per la qual cosa estan sense alarma.

 

Recomanem revisar el quadre elèctric i verificar que arriba corrent al sistema de l’alarma. Un cop es restableixi el corrent, la bateria es deuria recarregar.

 

Si tenen qualsevol dubte ens poden trucar per verificar que s’ha restaurat la fallada al número de telèfon 93 198 70 45.

 

*Les fallades de bateria són de 24 hores: encara que l’alarma estigui desconnectada ens arriben aquests avisos, ja que supervisen que el sistema funcioni correctament.

 

Li recomanem trucar al departament tècnic.

Control Panel Battery Fault

We have received a control panel battery fault from your alarm system. The battery is not working correctly and, in the event of a power outage, your facility would immediately be left without an alarm.

 

If a power outage already exists, the battery has now run out, leaving the system completely offline. We recommend checking the electrical panel and verifying that power is reaching the alarm system. Once power is restored, the battery should automatically recharge.

 

If you have any questions, you can call us to verify that the fault has cleared at 93 198 70 45.

 

*Battery faults are monitored 24 hours a day. Even if the alarm is disarmed, we still receive these alerts as they supervise the system’s correct performance.

 

We recommend contacting the technical department.

Défaut de batterie de la centrale

Nous avons reçu un défaut de batterie provenant de la centrale d’alarme. La batterie ne fonctionne pas correctement et, en cas de coupure de courant, votre installation se retrouverait immédiatement privée d’alarme.

 

Si une coupure de courant est déjà en cours, la batterie est désormais épuisée, ce qui signifie que vous n’avez plus d’alarme active. Nous vous recommandons de vérifier le tableau électrique et de vous assurer que le système d’alarme est bien alimenté. Une fois le courant rétabli, la batterie devrait se recharger automatiquement.

 

Si vous avez le moindre doute, vous pouvez nous appeler pour vérifier que le défaut est résolu au numéro de téléphone 93 198 70 45.

 

*Les défauts de batterie sont surveillés 24h/24. Même si l’alarme est désactivée, nous recevons ces alertes car elles supervisent le bon fonctionnement du système.

 

Nous vous recommandons de contacter le service technique.

CRA 24 Horas

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